Cos de cumparaturi:Toate livrarile in Bucuresti si National se efectueaza prin curierat rapid, acoperire toata tara.
Costuri fixe pentru colete cu greutate de pana la 5 kg:
- livrare in Bucuresti si Ilfov cu plata prin transfer bancar - 10 lei; National - 15 lei
- livrare in Bucuresti si Ilfov cu plata ramburs la curier - 15 lei; National - 20 lei
Pentru fiecare kilogram suplimentar peste cele 5 incluse, se percepe 1 leu/kg.
Timp de livrare:
- pentru produsele cadou aflate in stoc propriu, livrarea se efectueaza in 24 ore daca s-a trimis si confirmat comanda pana la ora 15.00
- pentru produsele cadou aflate in stoc la furnizor, livrarea se poate efectua in 2-3 zile lucratoare de la confirmarea telefonica a comenzii.
Perioada de livrare: de luni pana sambata. Duminica nu se fac livrari.
Curierul va va anunta prin mesaj sau telefonic pentru a stabili intervalul cand veti fi disponibil pentru a finaliza livrarea comenzii. Nu trebuie sa fiti prezent personal la receptie dar daca ati ales optiunea de a plati ramburs, asigurati-va ca persoana care primeste coletul are si suma necesara pentru a-l plati.
Pot aparea situatii imprevizibile, rare, cauzate de conditiile meteo nefavorabile, care ar intarzia livrarea. In aceasta situatie veti fi contactat telefonic pentru informatii.
Conditii de returnare

Clientii nostri pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Cautuncadou.ro va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului (email) prin transfer bancar in contul cumparatorului.
Produsele personalizate si cele perisabile (ex. flori, Cosuri Cadou care au incluse produse alimentare) nu pot fi returnate.